スタッフの健康第一主義が経営にもたらす効果

美容室に限らず、「また来たい！」と感じてもらえるお店には共通点があります。
それは、立地の良さでも内装の豪華さでもありません。お客様と接するスタッフが健康的で、生き生きと働いていることです。

例えば、あなた自身がレストランに入ったときのことを思い出してください。
元気よく、キビキビと働くスタッフの姿を見ると、自然とお店に好感を持ち、料理もよりおいしく感じられた経験はないでしょうか。逆に、疲れ切った表情のスタッフを見ると、味よりも先に「大丈夫かな…」と心配してしまうこともあります。

飲食店と同じように、美容室の評価も技術やデザインだけで決まるわけではありません。スタッフの健康状態や働く姿勢そのものが、お客様の満足度を大きく左右するのです。

特に美容室の場合、ヘアデザインが完成するのはお帰りの直前。お客様は滞在中ずっとスタッフの姿を見ています。そのため、もし美容師が不健康そうに見えれば、仕上がりを待つ前に「次はやめておこう」と判断されるリスクすらあるのです。